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Nos mesures de protection

Bien-être et sécurité

Bien-être et sécurité

Afin de vous offrir un cadre de détente idéal, où vous pourrez profiter de nos services en toute tranquilité et sécurité, l’ensemble du site – bains thermaux, Grand Hôtel des Bains, restaurants et Espace Wellness – a été aménagé de sorte à respecter les mesures d’hygiène en vigueur, avec :

  • Le port du masque obligatoire dans l’ensemble de l’établissement lors de tout déplacement (jusqu’aux vestiaires pour les Bains)
  • Le respect des distances par des marquages au sol, panneaux d’indication et parcours prédéfinis
  • La désinfection continuelle des espaces par nos équipes d’hygiène (vestiaires, chambres, tables, barrières, WC, etc.)
  • La récolte de données pour le traçage comme ordonné par le Conseil d’État vaudois
  • La mise à disposition de gel désinfectant sur l’ensemble du site
  • L’augmentation du nombre de personnel sur place pour veiller au respect des mesures, ainsi qu’aux différentes étapes de désinfection
  • La limitation du nombre de personnes par endroits, notamment dans les ascenseurs,  salles de repos, saunas, hammams
  • L’obligation de consommer assis dans nos restaurants et bars
  • La limitation du nombre de personnes simultané aux Bains fixée à 500
  • L’introduction d’un système de réservation en ligne pour les Bains, afin de gérer et répartir le flux de visiteurs
  • L’arrêt du parcours à courant + des séances de musique subaquatique pour éviter les contacts et des cérémonies Aufguss pour éviter la ventilation de l’air dans un espace fermé
  • La protection de nos employés par des parois en plexiglas et masques
Port du masque

Port du masque

Pour votre sécurité et comme ordonné par le Conseil d’Etat vaudois, le port du masque est obligatoire dans l’ensemble de notre établissement – hôtel, restaurants, espace wellness et bains thermaux (jusqu’aux vestiaires).  Il est également adopté par notre personnel de service. Ainsi, le port du masque est obligatoire :

  • Lors de tout déplacement dès l’entrée du Grand Hôtel des Bains, de La Table des Bains, du Chalet des Bains et de l’Espace Wellness
  • Dans la file d’attente des bains thermaux, jusqu’aux vestiaires
  • Lors de soins wellness
  • Dans la Boutique des Bains et dans nos bars (bar La Sirène et bar Arc-en-Ciel)

Cette liste peut être menée à évoluer selon la situation sanitaire ou les événements à venir.

Zones à risque / Quarantaine

Zones à risque / Quarantaine

En provenance de certaines régions, il est possible que vous soyez soumis à des restrictions d’accès en Suisse ou à des conditions de quarantaine.

Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter la page officielle de la Confédération Suisse en cliquant ici.

Les Bains de Lavey ne peuvent pas prendre la décision et responsabilité d’un accès en Suisse ou concernant une quarantaine, c’est pourquoi nous demandons à nos visiteurs de consulter les recommandations/décisions des autorisés compétentes.

Réservations en ligne

Réservations en ligne

Avant de vous rendre sur place et afin de garantir votre accès, un système de réservation en ligne est désormais disponible sur notre site internet pour réserver votre créneau horaire et acheter votre entrée aux bains thermaux.

Veillez à bien respecter votre horaire d’arrivée afin d’éviter tout désagrément.

Les personnes qui possèdent un abonnement n’ont pas besoin de réserver leur accès en ligne.

Si vous souhaitez utiliser un bon cadeau de type « Entrée 3h/4h aux Bains » ou une invitation de 3h aux Bains, veuillez nous contacter par mail à les.bains[at]bains-lavey.ch ou nous appeler au 024 486 15 55 pour effectuer votre réservation (jour et heure d’arrivée à préciser).

 

Cliquez ici pour accéder à la page de réservation.

Validité des bons cadeaux & abonnements

Validité des bons cadeaux & abonnements

Afin de permettre à tous nos clients l’utilisation de leur bon cadeau ou abonnement suite à la période de fermeture de notre établissement, nous assurons un suivi et délai de validité complémentaire.

Ainsi, tous les bons cadeaux et abonnements achetés ou conclus avant/pendant notre fermeture sont automatiquement prolongés proportionnellement à la durée de fermeture des Bains de Lavey, soit 3 mois.

Il n’est pas nécessaire de nous contacter pour prolonger votre bon cadeau ou abonnement, excepté dans le cas d’un abonnement arrivé à échéance.

Pour toute question spécifique, veuillez nous contacter par e-mail à : les.bains[at]bains-lavey.ch