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Nos mesures de protection

Bien-être et sécurité

Bien-être et sécurité

Afin de vous offrir un cadre de détente idéal, où vous pourrez profiter de nos services en toute tranquilité et sécurité, l’ensemble du site a été aménagé de sorte à respecter rigoureusement les mesures d’hygiène en vigueur, avec :

  • Le port du masque obligatoire dans l’ensemble de l’établissement lors de tout déplacement
  • Le respect des distances par des marquages au sol, panneaux d’indication et parcours prédéfinis
  • La désinfection continuelle des espaces par nos équipes d’hygiène (chambres, tables, barrières, WC, etc.)
  • La récolte de données pour le traçage comme ordonné par le Conseil d’État vaudois
  • La mise à disposition de gel désinfectant sur l’ensemble du site
  • L’augmentation du nombre de personnel sur place pour veiller au respect des mesures, ainsi qu’aux différentes étapes de désinfection
  • L’obligation de consommer assis dans nos restaurants
  • La protection de nos employés par des parois en plexiglas et masques
Informations générales sur nos services

Informations générales sur nos services

À partir du 1er décembre, Le Grand Hôtel des Bains et notre Espace Wellness ouvrent à nouveau leurs portes. Les bains thermaux ainsi que le restaurant La Table des Bains seront également ouverts, mais accessibles uniquement aux clients de l’hôtel.

En résumé…

Sont ouverts au public :

  • Le Grand Hôtel des Bains
  • L’Espace Wellness
  • La Boutique des Bains
  • Le Centre Médical

Sont ouverts uniquement à la clientèle de l’hôtel :

  • Les bains thermaux
  • Le restaurant La Table des Bains

Sont fermés :

  • Le Chalet des Bains
  • Le Bar Arc-en-Ciel
Port du masque

Port du masque

Pour votre sécurité et comme ordonné par les autorités compétentes, le port du masque est obligatoire dans l’ensemble de notre établissement – hôtel, restaurant et espace wellness.  Il est également adopté par notre personnel de service. Ainsi, le port du masque est obligatoire :

  • Lors de tout déplacement dès l’entrée du Grand Hôtel des Bains, de La Table des Bains et de l’Espace Wellness
  • Lors de soins wellness

Cette liste peut être menée à évoluer selon la situation sanitaire ou les événements à venir.

Zones à risque / Quarantaine

Zones à risque / Quarantaine

En provenance de certaines régions, il est possible que vous soyez soumis à des restrictions d’accès en Suisse ou à des conditions de quarantaine.

Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter la page officielle de la Confédération Suisse en cliquant ici.

Les Bains de Lavey ne peuvent pas prendre la décision et responsabilité d’un accès en Suisse ou concernant une quarantaine, c’est pourquoi nous demandons à nos visiteurs de consulter les recommandations/décisions des autorisés compétentes.

Validité des bons cadeaux & abonnements

Validité des bons cadeaux & abonnements

Afin de permettre à tous nos clients l’utilisation de leur bon cadeau ou abonnement suite à la période de fermeture de notre établissement, nous assurons un suivi et délai de validité complémentaire.

Ainsi, tous les bons cadeaux et abonnements achetés ou conclus avant/pendant notre fermeture sont automatiquement prolongés proportionnellement à la durée de fermeture de nos bains thermaux.

Il n’est pas nécessaire de nous contacter pour prolonger votre bon cadeau ou abonnement, excepté dans le cas d’un abonnement arrivé à échéance.

Pour toute question spécifique, veuillez nous contacter par e-mail à : les.bains[at]bains-lavey.ch ou à grand.hotel[at]bains-lavey.ch